Livraisons & Retours

Frais de livraison

Livraison en point relais (France métropolitaine) : OFFERTE.

Livraison à domicile (France métropolitaine) : 5 €

Livraison à domicile DOM-TOM : 10 €

Livraison à domicile en Europe : 15 €

Livraison à domicile International (hors Europe) : 30 €

Délais de livraison

Livraison en point relais (France métropolitaine) : 3 à 5 jours ouvrés

Livraison à domicile (France métropolitaine) : 48 h

Livraison à domicile DOM-TOM : 11 à 18 jours ouvrés

Livraison à domicile en Europe : 3 à 8 jours ouvrés

Livraison à domicile International (hors Europe) : 11 à 31 jours ouvrés

Suivi de commande

Après l’expédition de votre commande, vous pourrez suivre à tout moment l’avancement de votre colis en utilisant le numéro de suivi qui vous sera communiqué par e-mail.

Retours & Echanges

Frais de retour:

Les frais de retour sont à la charge du client, que ce soit en France métropolitaine ou ailleurs. Les frais de port pour les retours et échanges sont calculés en fonction du poids de la commande et de la destination, pour toutes les destinations hors France métropolitaine.

Délais de retour: 

Vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre colis pour retourner votre produit, dans son état et emballage d’origine, en vue d’un remboursement ou d’un changement de colori.

Procédure: 

Pour effectuer un retour ou un échange, merci de nous envoyer un email à l’adresse suivante en indiquant vos nom et prénom, votre numéro de commande et le motif du retour : hello@seaknot.fr

Rembourssement: 

Les remboursements sont effectués à réception du retour. Ils apparaîtront sur votre compte bancaire sous 3 à 10 jours.